FAQ

常見問題

快速找到購物流程、付款與物流的相關資訊,解決常見疑問。

Q: 如何下單?
A: 選擇商品加入購物車並完成結帳流程,系統會即時更新庫存避免重複下單。
Q: 支援哪些付款方式?
A: 目前支援信用卡與線上支付,未來會加入更多電子付款選項。
Q: 商品多久會出貨?
A: 一般訂單會在 1–3 個工作天內出貨,若遇到缺貨或特別訂製會另行通知。
Q: 如何查詢訂單進度?
A: 登入帳戶後可在『我的訂單』查看每筆訂單的處理狀態與物流追蹤。